หัวเรื่อง:The Call Center Operations : A Case Study of Advance Info Services (AIS PLc.)
ผู้เขียน:Sawitree RATANASUWANACHART
ประธานกรรมการ:นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์, อาจารย์
กรรมการวิชาเอก:ดร.ณัฐพล พันธุ์ภักดี, อาจารย์
กรรมการวิชารอง:ดร.ยุรพร ศุทธรัตน์, รองศาสตราจารย์
สื่อสิ่งพิมพ์:Library Collection